Hulp op afstand

Met hulp op afstand help ik u met alle storingen en installatie problemen. Ik kijk met u mee op de computer via een stukje software waar ik u telefonisch mee help. Zo ziet u wat ik doe en kan ik u vragen om dat te doen wat u normaal doet.

Er wordt gewerkt per sessie. Na de sessie is u computer niet meer toegankelijk voor ons tot u een volgende sessie akkoord geeft.

De service wordt aangeboden per 30 minuten. Daarna per kwartier gefactureerd.

Er wordt gebruikt gemaakt van Anydesk software. dit is de software om met u mee te kijken en waar nodig op afstand instellingen te wijzigen.