maart 31, 2017

Service

Query Solutions werkt er steeds aan om haar service te verbeteren. Zo komt er een nieuwsbrief die u op de hoogte gaat houden omtrent nieuwe producten of wijzigingen in de markt. Op deze manier kan Query Solutions u nog beter advies geven. Query Solutions probeert wachttijden kort te houden door op afstand of telefonisch al te assisteren. Hiervoor is een apart telefoonnummer voor u ingericht. Indien er service op locatie vereist is, worden hier geen voorrijkosten voor gerekend.

Service zit standaard op ieder product en dienst. Zo kan ook de installatie van uw huidige provider of computer etc. van service voorzien  worden.


Prijzen

  • Installatie uren (computer, wifi netwerken, kabel netwerken)           € 60,-
  • Storingsuren (alle producten)                                                                      € 60,-
  • Server onderhoud                                                                                                           € 90,-

Dit zijn uur prijzen excl. BTW

Bij problemen met producten van andere providers of computers van een andere partij dan wat door Query Solutions is geadviseerd zal naar redelijkheid gekeken worden wat onder garantie valt of vervangen dient te worden.